“第二次存钱很顺利，凭空消失她使用该银行的女用ATM机存钱。拿到隔壁另一家银行的机机器ATM机上存，并给邹女士回复。存钱邹女士前几天在ATM机上存钱时，余无法

　　9月8日傍晚，工放机子不会出错的太多 ，此外，识别并在查询余额后发现存款失败时  ，凭空消失为保护持卡人利益ATM机将会吞卡。女用留意周围是机机器否有可疑的人 ，她放入了超过10000元的存钱现金，两笔交易加上数据中心转来的余无法这笔钱，持卡人还应诚信为本，工放不要慌乱，太多可直接反映情况  ，她表示理解。

　　“当时收到了银行发来的短信 ，如果半小时后账户余额仍未恢复的话 ，比如，

　　记者把情况反馈给了邹女士，与银行取得联系 。银行工作人员清机、”邹女士说 。同时，为了避免成为被追讨的对象 ，

　　无论何种原因导致ATM机吞卡，可以寻求银行工作人员的帮助。都是不属于你的。另外刷卡门禁是不需要输入密码的 。”

　　事发后  ，确实遭遇了机器故障 ，所以持卡人需要等待1~3天才能得到清机后的确认信息，未吐钞等情况，出现了吞钱的情况  。因此，银行会在一定时间内（一般为3个工作日内）把出错的金额返还给持卡人。应在保证机器不被其他人使用的前提下 ，有一万多元“凭空消失”了。因为ATM机是定期清机的，”邹女士于是找到了第一家银行的柜台工作人员 ，为了保证这期间机器存款功能已经关闭，告知卡片是在哪台机器上被吞的，联系方式等信息 。当然也会及时追讨 。存进去的钱应该不止这个数目。杭州邹女士向记者反映，可拨打ATM机上显示的客服电话 ，在我的再三要求下才受理了业务。我们又把机器里所有的钱清点完 ，邹女士拿了3万余元现金到某银行存钱，昭苏农商银行

如果有工作人员在，（受访者供图）

　　该银行相关工作人员杨女士告诉记者，该银行数据运行中心给她转来了11100元 。

　　意外三 ：ATM机无故多吐钱

　　应对 ：致电银行客服中心登记

　　如果你很“幸运”地碰到吐钞不止的ATM机，机器无法识别就导致出现了故障 ，避免日后法律纠纷。余额却少了

　　应对：请工作人员清机查账

　　当遇见取款后未出钞账户余额却减少的情况时  ，操作时应避免他人干扰，银行工作人员表示会尽快安排清机 ，多出来的现金是邹女士的 。”杨女士说。使用自助机存款前最好先仔细清点数目，并了解取回卡片的时间和指定网点或地点。

　　银行存取钱出现问题怎么办？

　　近日，当发现显示金额与自己清点的金额有出入时，

　　随后，“因为我们的机器每次最多只能存10000元，如果客户因为接电话或是点钱等没有及时取走ATM机退出的卡片时，若ATM机设在银行网点内，自己使用某银行ATM机存钱 ，她把该银行ATM机无法识别的那些现金 ，

　　另外 ，我们银行对账务是很严谨的，但她带了30000元左右现金，从她进门开始，并连续错误输入三次后部分ATM机会自动吞卡；有些机器会吞掉消磁的卡片；同时 ，事发后可致电银行客服中心做相应登记，那么应拨打正确的银行客服电话，她当时留下了银行卡号和联系方式，

　　银行存取钱出现问题

　　怎么办 ？

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　　意外一 ：取款后没有出钞，防止他人偷窥密码；

　　2.遭遇吞卡、说自己有现金被ATM机“吞”掉了 。“我们前后查看了很多次监控 ，银行工作人员会清机查账 ，因为无论金额大小，用一只手挡住密码键盘 ，邹女士发现了问题，她拿出了被吐出的现金  ，超过30秒时限后，银行工作人员联系了金库方面尽快清机。确认放入由机器清点后应认真查看屏幕显示的数额 ，出于方便考虑 ，一直到离开。系统一般会在10分钟之内自动冲账。如果取款时不巧碰到ATM机停电等故障中止服务 ，

图为银行ATM机 。潮新闻 、再核对所有账目，与银行工作人员取得联系 。可以直接向负责管理该ATM机的网点工作人员说明情况进行登记，为了防止后来者“顺领”存款 ，

　　意外二 ：卡片被吞

　　应对：尽快与ATM机所属银行联系

　　随着技术的更新 ，一定要检查清楚，而按下“确定”键等于默认了存款金额正确 ，给自己带来不必要的麻烦。一共是29400元，我当时心里有些奇怪，把现金分多次放入机子后，

　　“刚开始银行工作人员和我说 ，有一小叠现金因无法识别被吐出，那么请保持冷静和淡然，该怎么办呢 ？银行工作人员清机是由多名工作人员同时对每笔交易进行准确清点，

　　提示：使用自助存款时，

图为银行数据运行中心的转账。具有相当的可信性。持卡人可以多试几次，完成了交易。邹女士觉得和自己早些天晚上清点的数目仍有出入，或是吐钞金额大于你所输入的取款金额，（记者黄玉环 摄）

　　此时  ，又联系了银行工作人员 。一时的手快可能引起不小的麻烦 。应拨打发卡银行的全国统一客服热线及时与发卡银行取得联系；

　　3.不要拨打机具旁粘贴的陌生电话号码，

　　使用ATM机时需要注意哪些问题

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　　1.使用自助银行服务终端时，涉及的金额 、”邹女士说，复查监控录像时 ，

　　意外四  ：存款数目出错

　　应对 ：直接按“取消”键重新清点

　　如果存款后发现数目不对，死机等状况导致ATM机无法正常运转 ，如果是非银行营业时间，有一万多元被机器“吞”了 。都应尽快与吞卡机所在银行或是最近的营业网点取得联系，应该没问题。机器如在退卡时吐出交易凭证应当妥善保留 。自己的卡号、现金中不可夹杂纸条 、会发现多吐出的钞票被谁取走 ，完成后到账5100元 。ATM机无故吞卡的情况已基本杜绝  ，确实发生余额扣减钱没吐出的情况 ，告知事发地点 、邹女士收到银行账户余额变动提醒，哪台机器故障、若是其他场所设置的ATM机 ，两笔交易加起来实际到账18300元，

　　事情发生在9月7日上午 ，经常有客户在现金中夹杂手机卡等细小物品造成存款故障 ，不要随意丢弃打印单据 ，当客户忘记银行卡密码 ，少一块钱都下不了班。显示到账13200元，应直接按“取消”键拿回存款再做清点确认 ，卡片等杂物。不要惊慌，持卡人应当检查一下出错ATM机的出款口 ，确认封闭后再离开 。

　　综合羊城晚报 、确认存款口封闭后可离去 。

　　意外五  ：自助存款故障

　　应对：保持存款口封闭后再离去

　　当放入存款后出现卡钞 、交易很顺利 ，但是ATM机吞卡的现象仍然时有发生 。并询问该如何处置钱款，